案例

    2011年“3·15”晚會披露了××集團下屬的××食品有限公司存在的“瘦肉精”問題，引起了全國的震蕩?！痢良瘓F股票馬卜蛺停，市值蒸發100多億．國家開展了有針對性的整治。另一肉類食品公司為汲取擻訓，在專家指導下開展了新的管理活動，擬定了生產的所有食品必須絕對保證“瘦肉精”(鹽酸克倫特羅，萊克多巴胺、沙丁胺醇等)為零、其它方面質量分別高于國家標準的一個指標體系．為使這個指標體系更可靠并變成人們積極行動追求的目‘標，公司發動全體員工對指標體系進行了充分討論和完善，并分別落實到每一個分公司和采購、屠宰、加工、包裝、銷售等每一個環節，以及生產流程中的每一個崗位。最后，還落實了嚴格的監督、檢查爰保證措施．他們要求，今后的工作，一切都要以這些指標的實現程度來評價，并且要隨時檢查。實踐的結果是，公司每一個成員都自我約束，自覺為這些指標體系努力．年終評價時，目標全部實現。

  分析要求：

(1)指出該公司這項新的管理活動應用了哪一種管理方法，并為其定義。

(2)分析該種管理方法的主要特點。

某員工善于做表面文章，喜歡在領導面前表現自己，領導決定對他視而不見、不予理睬。按照強化理論的觀點，領導這種做法屬于

• A、積極強化 

• B、消極強化

• C、懲罰 

• D、消退

組成溝通基本模型的主要部分包括    

• A、信息      

• B、信用

• C、信源     

• D、信道

• E、信宿